Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gültig ab 2025 für mealparcel.online

1. Anbieter

Betreiber dieses Angebots ist mealparcel
ETH Zürich
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41767513576
Business ID: CHE-004.485.866

2. Leistungsarten

2.1 Dienstleistungen

Mealparcel bietet vorab geplante Lieferungen von einkaufsfertigen Lebensmittelpaketen mit Portionsplanung an. Die Buchung erfolgt über die Webseite.

2.2 Informationsprodukt

Mealparcel stellt digitale Planungsunterlagen und Rezeptideen zum Herunterladen zur Verfügung.

2.3 Waren

Es handelt sich um verderbliche Lebensmittelpakete, die direkt zum Wunschtermin geliefert werden.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Bestätigung der Bestellung per E-Mail zustande.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und enthalten die gesetzliche MwSt. Die Zahlung erfolgt sicher per Kreditkarte, Debitkarte oder auf Rechnung.

5. Lieferung und Leistungserbringung

5.1 Warenlieferung: Die Lieferung erfolgt zum vereinbarten Termin. Bitte überprüfen Sie die Ware bei Erhalt auf Vollständigkeit und Unversehrtheit.

5.2 Leistungsdienstleistungen: Buchungen können bis 24 Stunden vor Liefertermin kostenfrei auf einen anderen Termin oder eine dritte Person übertragen werden.

6. Widerrufs- und Rückerstattungsregelungen

6.1 Dienstleistungen

Buchungen können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei umgebucht oder an eine andere Person übertragen werden. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da die Portionsplanung individuell erfolgt.

6.2 Informationsprodukt

Für digital gelieferte Planungsunterlagen erlischt das Widerrufsrecht mit der Bereitstellung zum Download. Eine Rückerstattung ist danach ausgeschlossen, da der digitale Inhalt sofort nutzbar ist.

6.3 Waren

Auf verderbliche Lebensmittelpakete besteht kein Umtausch- oder Rückgaberecht aus hygienischen Gründen. Meldungen zu Mängeln müssen innerhalb von 12 Stunden nach Lieferung unter Verwendung des Kontaktformulars erfolgen. Nach positiver Prüfung erstellen wir einen Gutschein über den betreffenden Warenwert für Ihren nächsten Einkauf.

7. Haftung

mealparcel haftet für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

8. Höhere Gewalt

Bei unvorhersehbaren Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs verlängern sich Lieferfristen entsprechend.

9. Änderungen der AGB

mealparcel behält sich das Recht vor, diese AGB anzupassen. Maßgeblich ist die jeweils aktuell auf der Webseite veröffentlichte Fassung.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich.